Publicaties

Waarde Safety II bewezen

Safety-II: patiëntveiligheid door focus op dagelijkse praktijk

Voormalig klachtenfunctionaris Gerda de Groot en professioneel luisteraar Gerda Dogger

De winst van een goed gesprek

Interview tuchtrechter Eva Deen

Er is nog zoveel winst te behalen in het contact tussen patiënt en arts