Wij verzachten de impact van een medische claim

Medische Aansprakelijkheid goed verzekerd

Als er iets misgaat bij een medische behandeling kan dat grote gevolgen hebben. Medische aansprakelijkheid moet dan goed geregeld zijn. Medirisk biedt een unieke medische aansprakelijkheidsverzekering voor zorginstellingen en ziekenhuizen. Wij streven ernaar om de impact van een medische claim zo klein mogelijk te maken. Voor patiënt, zorgverlener en zorginstelling. Zo verzachten wij de gevolgen van een medische claim voor alle betrokken partijen.

Meer over Medirisk

Onze diensten

Voor alle zorginstellingen

Medirisk is dé verzekeraar en adviseur op het gebied van medische aansprakelijkheid voor zorginstellingen in Nederland. Wij hebben een medische aansprakelijkheidsverzekering voor alle zorginstellingen. Dus voor ziekenhuizen, GGZ-instellingen, spoedposten, klinieken en andere instellingen zorgen we ervoor dat de medische aansprakelijkheid goed geregeld is. Daarnaast biedt Medirisk ook juridisch advies voor de gezondheidszorg.

Voor ziekenhuizen

Voor GGZ instellingen

Voor Huisartenposten

Voor klinieken

Medische aansprakelijkheidsverzekering

Waarom kiezen voor Medirisk?

Meer dan 30 jaar ervaring met medische aansprakelijkheid in de Nederlandse zorg.
Expertise in medische claims en juridische ondersteuning.
Zonder winstoogmerk; we werken voor en met onze leden.
Veiligheidsdenken gebaseerd op Safety-II. We leren van de praktijk en van elkaar.
Herstelgerichte aanpak: aandacht voor de zorgverlener, de patiënt en familie en de zorginstelling.
Deskundige ondersteuning bij complexe dossiers.

Verzekering bekijken

Contact opnemen

Aansprakelijkstelling

Een patiënt stelt uw ziekenhuis of instelling medisch aansprakelijk. Wat nu?

Soms gaat een behandeling in het ziekenhuis of zorginstelling niet zoals verwacht en kan een patiënt u als zorgprofessional aansprakelijk stellen. Medirisk helpt uw zorginstelling dan verder. Als verzekeraar voor medische aansprakelijkheid behandelen we dagelijks medische claims. Dit doen we met de grootst mogelijke zorgvuldigheid, om zo de impact van claims verzachten. Speciaal hiervoor hebben we de Medirisk Methode ontwikkeld.

Benieuwd naar het proces van een aansprakelijkstelling? Lees dan verder via onderstaande button.

Voor zorgprofessionals

Claim indienen

Wij behandelen elke medische claim met de grootst mogelijke zorg

Bent u een patiënt of een andere betrokkene die een claim heeft ingediend? Bij Medirisk streven we ernaar om de impact van een medisch incident voor u zo klein mogelijk te maken. Lees verder hoe wij met uw claim omgaan.

Voor patiënten

Vragen over medische aansprakelijkheid

Zorg verlenen is mensenwerk. Onze medische aansprakelijkheidsverzekering ondersteunt zorgaanbieders bij klachten en claims en helpt om incidenten goed af te handelen en ervan te leren.

Wat is medische aansprakelijkheid?

Medische aansprakelijkheid gaat over schade die een patiënt stelt te hebben geleden door (vermeend) onjuist of onvoldoende zorgvuldig medisch handelen of nalaten door een zorgaanbieder of medewerkers.

Wanneer is er sprake van een medische claim?

Er is sprake van een claim als een patiënt of belangenbehartiger de zorgaanbieder aansprakelijk stelt en schadevergoeding vraagt. Dat kan direct gebeuren, of na een klacht of incidentmelding.

Wat is het verschil tussen een klacht en een claim?

Een klacht gaat meestal over bejegening, communicatie, wachttijden of ervaren kwaliteit. Doel is vaak uitleg, herstel, verbetering. Een claim gaat over juridische aansprakelijkheid en schadevergoeding.
Medirisk werkt met een herstelgerichte aanpak bij de afhandeling van klachten én claims om vertrouwen te herstellen en te leren van incidenten.

Wat verzekert onze medische aansprakelijkheidsverzekering?

In de basis dekt de verzekering (volgens polisvoorwaarden) de financiële gevolgen als de zorgaanbieder juridisch aansprakelijk is voor schade van een patiënt door zorgverlening. Denk daarbij aan letselschade (lichamelijk en soms ook gevolgschade) en materiële schade die direct samenhangt met het incident.

Voor wie is de verzekering bedoeld?

Onze medische aansprakelijkheidsverzekering is er voor zorginstellingen. De verzekering is afgesloten op naam van de instelling en biedt dekking voor aansprakelijkheid die kan ontstaan bij het verlenen van zorg onder verantwoordelijkheid van de instelling.

Welke zorginstellingen vallen hieronder?

Ziekenhuizen, GGZ-instellingen, klinieken, behandelcentra, verpleeghuizen, revalidatie-instellingen, thuiszorgorganisaties en huisartsenposten. Voor zover dit in de polis als verzekerde activiteiten/organisatievorm is opgenomen.

Wie zijn doorgaans meeverzekerd binnen de instelling?

In de kern gaat het om de instelling zelf en de personen die namens de instelling zorg verlenen (bijv. medewerkers en, afhankelijk van afspraken/polis, ingehuurde zorgverleners)

Wat moet ik doen bij een (mogelijk) incident of een aansprakelijkstelling?

Meld zo snel mogelijk via de afgesproken route, ook als nog niet alles duidelijk is. Vroege melding helpt om feiten te borgen, communicatie zorgvuldig te organiseren en schade en escalatie te beperken.

Helpen jullie ook bij communicatie met de patiënt?

Veel leden hebben baat bij ondersteuning rond heldere, empathische communicatie na een incident (openheid waar passend, zonder op aansprakelijkheid vooruit te lopen). Dit helpt vaak om de-escalatie en herstel te ondersteunen.

Andere aanpak

Maak kennis met de Medirisk Methode

Wij kiezen voor een andere aanpak dan traditionele verzekeraars in medische aansprakelijkheid. De Medirisk Methode staat voor duurzame relaties, gezamenlijk de impact van claims verkleinen met een herstelgerichte aanpak en waar mogelijk claims voorkomen. Benieuwd naar onze aanpak? Maak een vrijblijvende afspraak met Astrid Ferwerda, onze manager Ledenadvies.

Meer weten

Herstelgerichte aanpak

Medirisk en medische aansprakelijkheid

Medische aansprakelijkheid gaat over de verantwoordelijkheid van zorgverleners en instellingen als er iets misgaat tijdens de behandeling van een patiënt. Soms ontstaat er gezondheidsschade doordat een behandeling anders loopt dan verwacht. In die situaties is het belangrijk dat er zorgvuldig wordt onderzocht wat er is gebeurd, dat er open wordt gecommuniceerd en dat er herstel volgt voor alle betrokkenen.

Bij Medirisk begeleiden we dit proces van het begin tot het einde. We ondersteunen onze leden; ziekenhuizen, zelfstandige behandelcentra, huisartsenposten en GGZ-instellingen bij het afhandelen en bij het leren van medische claims.

Onze aanpak is herstelgericht: wij kijken niet alleen naar de juridische kant van een incident, maar vooral ook naar de menselijke kant. We zorgen voor herstel van vertrouwen bij medische geschillen. Dit doen we met oog voor alle betrokkenen: de zorgverlener, de patiënt en familie en de zorginstelling.