Als onderlinge verzekeraar van zorginstellingen hebben we samen met onze leden een unieke aanpak ontwikkeld: de Medirisk Methode. Deze aanpak zorgt in een vroeg stadium voor herstel van vertrouwen bij medische geschillen. Dit doen we met oog voor alle betrokkenen: de zorgverlener, de patiënt en familie en de zorginstelling.

Door deze nieuwe benadering van veiligheid ligt de nadruk na incidenten op het leren in de dagelijkse praktijk en niet op het vinden van oorzaken. Dit beperkt gevoelens van schuld, angst en onzekerheid bij alle betrokkenen.

Resultaten meetbaar maken

Door meer aandacht te besteden aan het herstel van vertrouwen en een concrete aanpak te creëren samen met onze leden, zal dit een positieve invloed hebben op de aantallen, kosten en duur van claims.

Met deze pilot gaan we de resultaten van deze werkwijze meetbaar maken.

Tijdens de lancering bij Medirisk een week geleden kwamen de deelnemende zorginstellingen met multidisciplinaire ziekenhuisteams bestaande uit calamiteitenonderzoekers, zorgverleners, klachtenfunctionarissen, juristen, kwaliteitsadviseurs en financials.

Vanuit Medirisk stond er een expertteam klaar van juristen en adviseurs patiëntveiligheid om de deelnemers met raad en daad bij te staan.

Het idee is dat de deelnemende zorginstelling met een idee of interventie komt. In cycli van 6-8 maanden komen we bij elkaar om effecten te meten waarbij de Medirisk Methode is toegepast.

• Leernetwerk (community): leren van elkaar
• Interventies in cycli van 6–8 maanden in samenwerking Medirisk
• Meten van impact en voortgang op doelstellingen.
• Verspreiden van werkzame onderdelen

Uiteindelijk werken we toe naar 2027 waar we de uitkomsten presenteren tijdens ons jubileumcongres Medirisk 35 jaar. 

Wil je meer weten over de Medirisk Methode? Kijk dan eens op https://medirisk.nl/medirisk-methode